Bij AccountOne willen we dat je precies weet waar je aan toe bent, ook juridisch. Daarom lees je hieronder in wat onze algemene voorwaarden inhouden en wat je van ons kan verwachten.
Via de formulier hieronder kunt u ons document met de algemene Prijzen, Voorwaarden en Verwerkersovereenkomst aanvragen (pdf).
Als u met Visma Software een onderhoudscontract heeft afgesloten, kunt u gratis gebruik maken van de helpdesk voor AccountView (tel: 020-3552999). De medewerkers van deze helpdesk kennen AccountView als geen ander en hun adviezen zijn gratis. Echter, deze medewerkers kennen uw situatie minder goed.
Uiteraard kunt u ook AccountOne bellen voor telefonisch support. AccountOne gaat verder in de ondersteuning: u heeft contact met consultants die uw situatie goed in beeld hebben en wellicht zelf de inrichting hebben gedaan voor u. Wij kennen uw bedrijfssituatie en uw werkwijze dus door en door. Daarom zijn wij uitstekend in staat om uw vragen te beantwoorden en passende oplossingen te bieden en realiseren. In tegenstelling tot de Visma helpdesk, is onze dienstverlening niet gratis. Wij ondersteunen u op basis van onze standaard prijzen en voorwaarden.
Met een AccountOne Supportpakket bent u verzekerd van snelle en goede support door onze consultants. Tegelijkertijd profiteert u van extra gunstige prijzen en voorwaarden.
In ons document AccountOne Prijzen, Voorwaarden en Verwerkersovereenkomst beschrijven wij wat AccountOne voor jouw organisatie kan betekenen, wat de voorwaarden zijn en welke prijzen wij hanteren. Via onderstaand formulier kunt u het document aanvragen (pdf).